Chính sách giao hàng
1. Thời gian giao hàng
Giao hàng trong ngày tại TP Hồ Chí Minh:
- Thứ Hai – Thứ Bảy: Từ 8h – 17h30
- Chủ Nhật: Từ 9h – 17h
- Ngày Lễ: Nghỉ
2. Phí vận chuyển
* Đối với nhóm sản phẩm nước uống đóng chai:
* Phụ phí giao tận cửa chung cư, tòa nhà:
– Miễn phí giao tại sảnh (Không bao gồm: Phí vận chuyển)
Số lượng sản phẩm | Phụ phí giao | |
---|---|---|
Đơn hàng từ 5 thùng (bình) trở lên | Miễn phí | |
Đơn hàng: 3 – 4 thùng (bình) | 10.000 đ | |
Đơn hàng: 1 – 2 thùng (bình) | 10.000 đ + Phí vận chuyển |
* Đối với nhóm sản phẩm khác:
Khu vực | Giá trị đơn hàng | Phí vận chuyển |
TP Hồ Chí Minh | Đơn hàng có tổng giá trị từ 300.000đ trở lên. | Miễn phí |
Đơn hàng có tổng giá trị dưới 300.000đ | 30.000 đ | |
Các tỉnh thành khác | Phí giao hàng tính theo cân nặng hoặc tổng trọng lượng, phụ thuộc vào đối tác liên kết vận chuyển. | – |
** LƯU Ý: Phí vận chuyển không bao gồm Phí gửi xe & Phí giao lên lầu thang bộ.
3. Phí giao hàng lên thang bộ
- Chỉ áp dụng giao hàng lên thang bộ tại TP Hồ Chí Minh.
- Là khoản phí phụ thu thêm cho nhân viên giao hàng. (Dịch vụ theo yêu cầu)
- Tầng lửng được quy định là lầu 1.
- Biểu phí chỉ áp dụng đến lầu 3 thang bộ.
- Từ lầu 4 trở lên: Không giao hàng *
- Phí dịch vụ tính theo trọng lượng mỗi sản phẩm / mỗi lầu:
Trọng lượng sản phẩm | Phí giao 1 sản phẩm / 1 lầu | Ví dụ |
Dưới 15kg | 2.000đ | 1 bình nước Lavie 20L có trọng lượng 19 kg, khi giao lên lầu 1 sẽ thu 3.000 đ/bình, lầu 2 sẽ thu 6.000 đ/bình, lầu 3 sẽ thu 9.000 đ/bình. |
Từ 15kg trở lên | 3.000đ |
** CHÚ Ý: Nội dung chính sách giao hàng có thể thay đổi mà không được thông báo trước. Quý khách vui lòng xem kỹ thông tin trước khi mua hàng.
Trân trọng!
Chính sách & Hỗ trợ