1. Thời gian giao hàng

Giao hàng trong ngày tại TP Hồ Chí Minh:

  • Thứ Hai – Thứ Bảy: Từ 8h – 17h30
  • Chủ Nhật & Ngày lễ: Từ 8h30 – 17h

2. Phí vận chuyển

2.1) Đối với nhóm sản phẩm nước uống đóng chai:

phi giao hang senvietwater 02 11 2023

* Phụ phí giao tận cửa chung cư, tòa nhà: (Dịch vụ theo yêu cầu)

– Miễn phí giao tại sảnh (Không bao gồm: Phí vận chuyển)

Số lượng sản phẩmPhụ phí giao
Đơn hàng từ 5 thùng (bình) trở lênMiễn phí
Đơn hàng: 3 – 4 thùng (bình)10.000 đ
Đơn hàng: 1 – 2 thùng (bình)10.000 đ + Phí vận chuyển

2.2) Đối với nhóm sản phẩm khác:

Khu vựcGiá trị đơn hàngPhí vận chuyển
TP Hồ Chí MinhĐơn hàng có tổng giá trị từ 300.000đ trở lên.Miễn phí
Đơn hàng có tổng giá trị dưới 300.000đ30.000 đ
Các tỉnh thành khácPhí giao hàng tính theo cân nặng hoặc tổng trọng lượng, phụ thuộc vào đối tác liên kết vận chuyển.

2.3) LƯU Ý:

  • Đơn hàng của Quý khách đặt mua online sẽ có nhân viên bán hàng chúng tôi gọi lại để xác nhận điều kiện được Freeship 100% (Miễn phí vận chuyển).
  • Phí vận chuyển không bao gồm:
    • Phí gửi xe, thang máy.
    • Phí giao lên lầu thang bộ.
    • Các dịch vụ theo yêu cầu.

3. Phí giao hàng lên thang bộ

  • Chỉ áp dụng giao hàng lên thang bộ tại TP Hồ Chí Minh.
  • Là khoản phí phụ thu thêm cho nhân viên giao hàng. (Dịch vụ theo yêu cầu)
  • Giao lên sảnh hoặc tầng lửng có từ 9 bậc thang, được quy định là 1 lầu.
  • Biểu phí chỉ áp dụng đến lầu 3 thang bộ.
  • Từ lầu 4 trở lên: Không giao hàng (Hoặc có thể thoả thuận)
  • Phí dịch vụ tính theo trọng lượng mỗi sản phẩm / mỗi lầu:
Trọng lượng sản phẩmPhí giao 1 sản phẩm / 1 lầuVí dụ
Dưới 15kg2.000đ1 bình nước Lavie 20L có trọng lượng 19 kg, khi giao lên lầu 1 sẽ thu 3.000 đ/bình, lầu 2 sẽ thu 6.000 đ/bình, lầu 3 sẽ thu 9.000 đ/bình.
Từ 15kg trở lên3.000đ

** CHÚ Ý: Nội dung chính sách giao hàng có thể thay đổi mà không được thông báo trước. Quý khách vui lòng xem kỹ thông tin trước khi mua hàng.

Trân trọng!

Chính sách & Hỗ trợ